Cómo la Realidad Aumentada está transformando la experiencia de usuario en el retail
Descubrí cómo la realidad aumentada mejora la experiencia del consumidor en tiendas físicas y online, con ejemplos reales y recomendaciones prácticas para marcas argentinas.
La Realidad Aumentada (AR) ya no es ciencia ficción. Hoy está redefiniendo cómo los usuarios interactúan con productos antes de comprarlos. En el contexto argentino, donde el ecommerce avanza a paso firme, integrar AR puede ser el diferencial que lleve a una marca a destacarse.
Imaginá entrar a una tienda de muebles en Mar del Plata y, con tu celular, poder proyectar un sillón en tamaño real en tu living. Esa es la magia de la RA: combinar lo físico y lo digital para reducir la incertidumbre y aumentar la confianza del comprador.
Ejemplo conocido:
IKEA lanzó “IKEA Place”, una app que permite colocar virtualmente los muebles en tu casa con precisión milimétrica. ¿El resultado? Aumentaron el tiempo de permanencia en la app y redujeron devoluciones por incompatibilidad de espacio.
Para marcas argentinas, esto representa una gran oportunidad: desde indumentaria hasta electrodomésticos, mostrar cómo luce un producto en contexto real mejora el engagement y las conversiones.
Para implementar una solución de AR efectiva en el retail, Nato Global recomienda:
Definir productos clave que se beneficien con visualización aumentada.
Diseñar una experiencia UX intuitiva, con botones y gestos simples.
Optimizar el contenido (modelos 3D, textos y CTAs) para SEO local.
Medir resultados con herramientas de analítica: tiempo de uso, tasa de clics, ventas asistidas.
La Realidad Aumentada no solo mejora la experiencia, sino que posiciona a las marcas como innovadoras en un mercado cada vez más competitivo. Y eso, desde ya, mejora el SEO, la conversión y la lealtad.
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